2013年政府信息公开年度报告
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的要求,由珠海市民族宗教事务局编制的2013年度政府信息公开年度报告。本报告由概述、政府信息主动公开情况,依申请公开政府信息情况,咨询情况,行政复议、行政诉讼和申诉情况,存在的主要问题及改进措施,并附相关的说明和指标统计表。我局网站www.xdyls.com,上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问,请联系:珠海市民族宗教事务局,电话2221621,传真2232013。
一、概述
(一)加强宣传教育工作。一是与市委宣传部联合下发《关于开展民族团结进步宣传月的通知》,通过专家授课、座谈、走访、慰问、派发宣传单等形式,大力加强民族团结进步宣传,普及我市民族工作政策信息。二是举办了宗教干部和宗教场所负责人政策法规学习班,进一步提高宗教政策法规水平。三是开展各种形式学习交流活动17场次,提高信教群众对宗教政策法规的认知水平。四是编印《宗教工作基本知识读本》5000册、宣传单张6000余份,制作宣传专栏12期,标语、横幅30余条,保障宗教政策法规信息宣传到位、效果显著。
(二)完善便民服务信息体系。一是进一步完善少数民族服务体系。在市、区行政服务中心建立民族事务、劳动就业、职业培训、权益保障和法律援助等少数民族服务窗口。二是做好更改民族成份和政策性加分资格审核工作。接听113个咨询电话,办理民族成份更改81宗。三是做好少数民族流动人员服务管理工作。在香洲区南屏镇和前山街道试点社区设置少数民族服务优先窗口,协调解决少数民族入学难问题。
(三)做好与信息公开相关的各项工作。一是认真做好信息公开工作。接待现场咨询125人,咨询电话239次。二是做好市执行力电子监察系统上报工作。三是做好行政审批事项网上办理和预审工作。四是做好行政处罚自由裁量权细化工作。五是做好第5轮行政审批改革工作。
二、政府信息主动公开情况
2013年,我局主动公开信息38条。其中:机构职能类信息1条,通知公告类信息3条,工作动态类信息29条,表格下载类信息2条,其他业务工作相关信息3条。均实现电子化。在主动公开信息工作中,为方便公众了解信息,市民族宗教事务局在主动公开政府信息的形式上采用了多种方式,包括设立珠海市民族宗教事务局门户网站、在市政府门户网站上公开信息、在珠海特区报上公布信息、在宗教活动场所派发政策法规手册等渠道,及时准确地向公众提供便利的服务。
三、依申请公开政府信息情况
2013年,我局共受理信息公开申请5件,主要通过当面形式申请;受理的信息公开申请均已全部答复。申请我局公开信息的对象多是珠海本地的少数民族群众和信教群众,申请公开的内容主要为公民变更民族成份、少数民族假期和补贴、少数民族考生加分等方面的政策法规。
四、咨询情况
2013年,我局接受市民咨询电话接听239人次,现场咨询125人次;网站专栏页面访问量218人次。在受理群众咨询的过程当中,我局的工作人员无论是电话咨询还是现场咨询,服务态度均能做到礼貌周到,为群众提供了准确、有效、依据充分的信息。全年来,没有接受一次投诉,受到广泛的好评。
五、复议、诉讼和申诉情况
2013年,我局度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼和申诉案件。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
(一)存在的主要问题
2013年,我局政府信息公开工作取得了成绩,但与公众日益增长的信息需求相比还有差距,主要体现在:一是政府信息公开的深度仍待进一步挖掘,公开的政府信息要更加突出方便人民群众的生产生活;二是系统内部单位间信息公开联动机制还不够完善,还需要增强与人民群众的互动,及时答复人民群众提出的问题、建议和意见。
(二)改进措施
2014年,我局政府信息公开工作将重点从以下几个方面进行改进:
一是深化信息公开内容。拓宽信息公开渠道,提高信息公开的时效性,进一步推进网上办事,以信息公开推进便民服务。
二是加强协调和监督。建立协调机制,不断提高政府信息公开工作水平。完善政府信息公开制度的保障措施。丰富政府信息公开的监督、检查、考核手段,保障政府信息公开稳步有序推进。
三是加强公众互动,健全政务意见箱答复协调机制。建立统一咨询答复平台,形成上下联动、分工合作、运转协调、卓有成效的全市民族宗教工作网络,将网站打造对外宣传、交流互动的高效平台。
附表:1、主动公开情况统计表
2、依申请公开情况统计表
3、咨询情况统计表
4、申诉情况统计表
mobile.28365-365.com
2014年3月11日
附表1
主动公开情况统计表
填表单位(盖章):珠海市民族宗教事务局 联系电话:2221621
指 标 |
数量(条) |
主动公开信息目录数 |
38 |
其中:全电子化的主动公开信息数 |
38 |
新增的行政规范性文件数 |
0 |
附表2
依申请公开情况统计表
填表单位(盖章):珠海市民族宗教事务局 联系电话:2221621
指 标 |
数量(条) |
依申请公开目录数 |
5 |
申请总数 |
5 |
其中:1.当面申请数 |
5 |
2.传真申请数 |
0 |
3.电子邮件申请数 |
0 |
4.网上申请数 |
0 |
5.信函申请数 |
0 |
6.其他形式申请数 |
0 |
对申请的答复总数 |
5 |
其中:1.同意公开答复数 |
5 |
2.同意部分公开答复数 |
0 |
3.不予公开答复数 |
0 |
4.信息不存在答复数 |
0 |
5.非本机关政府信息答复数 |
0 |
6.申请内容不明确答复数 |
0 |
附表3
政府信息公开咨询情况统计表
填表单位(盖章):珠海市民族宗教事务局 联系电话:2221621
指 标 |
数 量 |
政府信息公开提供服务类信息数 |
28条 |
政府信息公开网上咨询数 |
0人次 |
政府信息公开现场接待人数 |
125人次 |
政府信息公开咨询电话接听数 |
239人次 |
网站专栏页面访问量 |
218人次 |
附表4
政府信息公开申诉情况统计表
填表单位(盖章):珠海市民族宗教事务局 联系电话:2221621
指 标 |
数量(件) |
政府信息公开行政复议数 |
0 |
政府信息公开行政诉讼数 |
0 |
政府信息公开行政申诉数 |
0 |
其中:对本单位首次处理不满意的行政申诉数 |
0 |
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